Versand und Rücknahme

Swiss Post Delivery

Pakete werden nach Zahlungseingang mit der Schweizer Post ohne Unterschrift geliefert.
MAMA TIERRA arbeitet ausschliesslich mit Vorausbezahlungen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren, sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets und Destination. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Die Versandschachteln sind stabil und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

Die Waren verschicken wir aus der Schweiz in die Schweiz und das Ausland. Waren nach Deutschland senden wir direkt aus Deutschland, deshalb fallen keine Zollgebüren an. In allen übrigen Ländern fallen Zollgebüren an, da wir aus der Schweiz liefern. 

Falls Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein sollten, können Sie die Ware zurückschicken, sofern die Produkte in perfektem Zustand sind und keine 7 Tage nach Erhalt der Bestellung vergangen sind. Zusätzliche Portokosten gehen zu lasten des Kundens. Für zusätzliche Informationen bitte unsere AGBs lesen.